Публичная оферта
Договор на оказание информационных услуг с использованием платформы AI PILOT
Дата вступления в силу: 10 марта 2026 г.
ООО «ИИ ПИЛОТ» (УНП 291916447, Республика Беларусь, г. Брест, ул. Красногвардейская, 150/1, офис 11), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий публичный Договор-оферту (далее — «Договор») на оказание информационных услуг с использованием AI-платформы AI PILOT.
В соответствии со ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь, настоящий документ является публичной офертой. Акцепт оферты производится путём регистрации на платформе и/или оплаты услуг.
Настоящий Договор действует совместно с Условиями использования и Политикой конфиденциальности.
1. Предмет Договора
- •1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к SaaS-платформе AI PILOT для получения информационных услуг с использованием AI-агентов.
- •1.2. Услуги включают: доступ к AI-агентам (Лиза, Леон, Марина, Ирина, Кира, Влад, Даниил, Анна) через Telegram, Email и виджет сайта; информационные консультации; генерация документов; OCR-распознавание.
- •1.3. Услуги оказываются по модели прозрачного Единого баланса с оплатой за фактические действия (pay-as-you-go).
- •1.4. AI-агенты предоставляют информационную поддержку и не являются заменой лицензированных специалистов.
2. Акцепт оферты
- •2.1. Акцептом является: регистрация аккаунта, оплата тарифа или использование бесплатного тарифа.
- •2.2. Акцепт означает полное принятие всех условий Договора (ст. 408 ГК РБ).
- •2.3. Договор действует бессрочно с момента акцепта.
3. Стоимость и порядок оплаты
- •3.1. Оплата производится путем пополнения Единого баланса аккаунта или API-баланса (модель pay-as-you-go).
- •3.2. Пополнение баланса осуществляется через защищенные платежные шлюзы (включая Альфа-Банк).
- •3.3. Цены указаны в EUR. Для резидентов Республики Беларусь — транзакции в BYN по курсу банка.
- •3.4. Абонентская плата (рекуррентные платежи) отсутствует, средства списываются только по факту использования функций.
- •3.5. Исполнитель вправе изменять стоимость с уведомлением за 30 дней по email.
4. Права и обязанности сторон
- •4.1. Исполнитель обязуется: обеспечить доступ к платформе 24/7, обрабатывать данные согласно Политике конфиденциальности, уведомлять о технических работах за 24 часа.
- •4.2. Исполнитель имеет право: приостановить доступ при нарушении правил, вносить обновления в платформу, изменять состав AI-агентов.
- •4.3. Заказчик обязуется: предоставить достоверные регистрационные данные, своевременно оплачивать услуги, не использовать платформу для противоправных целей.
- •4.4. Заказчик имеет право: пользоваться платформой без скрытых подписок, обращаться в техническую поддержку, экспортировать созданный контент.
5. Ответственность сторон
- •5.1. Ответы AI-агентов носят исключительно информационный характер.
- •5.2. Исполнитель не несёт ответственности за решения Заказчика, принятые на основании информации, предоставленной AI-агентами.
- •5.3. Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последние 3 месяца.
- •5.4. Форс-мажор: стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.
6. Расторжение Договора
- •6.1. Заказчик вправе расторгнуть Договор, прекратив использование платформы в любой момент.
- •6.2. Неизрасходованные средства на балансе не сгорают и могут быть использованы бессрочно.
- •6.3. Данные Заказчика хранятся 6 месяцев после расторжения для возможности восстановления.
- •6.4. Возврат средств возможен в течение 14 дней с момента оплаты при 0 использований платформы.
- •6.5. Исполнитель вправе расторгнуть Договор при систематическом нарушении Заказчиком правил использования.
7. Срок действия и территория
- •7.1. Договор является бессрочным и действует до расторжения одной из сторон.
- •7.2. Территория действия: весь мир (без ограничений).
- •7.3. Язык Договора: русский. При расхождении с переводом приоритет имеет русская версия.
- •7.4. Применимое право: законодательство Республики Беларусь.
8. Разрешение споров
- •8.1. Споры разрешаются путём переговоров. Срок ответа на письменную претензию — 30 дней.
- •8.2. При невозможности досудебного урегулирования — суд по месту нахождения Исполнителя (г. Брест).
9. Реквизиты Исполнителя
- •Общество с ограниченной ответственностью «ИИ ПИЛОТ»
- •УНП: 291916447 (Свидетельство о гос. регистрации выдано Администрацией Ленинского района г. Бреста 29 января 2026 года)
- •Юридический адрес: Республика Беларусь, г. Брест, ул. Красногвардейская, 150/1, офис 11
- •Телефон: +375 33 300 65 84
- •Email: info@ai-pilot.by
- •Telegram: @aipilot_support
Используя платформу AI PILOT, вы подтверждаете принятие настоящего Договора-оферты.
